Fehleranalyse

Das Fehlerlog wird unter C:\ProgramData\Co-Orga GmbH\LX Data Warehouse\log.txt abgelegt und sollte für eine erste Analyse ausreichen.

Für eine vollumfängliche Analyse muss das Loglevel erhöht werden:

• Datei C:\ProgramData\Co-Orga GmbH\LX Data Warehouse\log.txt löschen

• LX Data Warehouse Konfigurationsoberfläche beenden

• Windows Dienst: LX Data Warehouse beenden

• Registry starten

• Navigieren zu Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Co-Orga GmbH\LX Data Warehouse

Hier sind folgende Werte anzupassen

• IgnoreAutomaticProfiles → 0 auf 1 (es werden beim Start keine Automatikprofile synchronisiert, um das Log nicht zu überfüllen)

• MinLogLevel → Fatal auf Trace

Im Anschluss wieder den Dienst LX Data Warehouse und die Konfigurationsoberfläche starten.

Jetzt das fehlerhafte Profil manuell synchroniseren. Sobald der Fehler auftritt, bitte das log.txt an devsupport@co-orga.de senden.